À Fleur de vie : une histoire florissante
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Dans ce nouveau portrait de commerçants du Quartier Alexandre, découvrez l’histoire de Lucie Bisson, de Sylvain Bisson et d’Émilie Belleville, les trois copropriétaires de À Fleur de vie – une boutique de santé naturelle bien enracinée au centre-ville de Sherbrooke. Un texte de Jean-François Vachon.
Depuis sa jeunesse, Lucie Bisson est passionnée par les plantes médicinales et les produits naturels.
« Ma grand-mère a été pour moi une source d’éveil. Tous les jours, elle faisait ses jus de légumes avec son extracteur et buvait ses tisanes avec assiduité. Son quotidien de santé naturelle me fascinait et a influencé tout mon parcours de vie. C’est ce que je peux dire aujourd’hui.»
-Lucie Bisson
En 1983, Lucie poursuit ses intérêts et ses connaissances en travaillant au magasin d’aliments naturels Aux Sources, alors situé au 261 rue Alexandre. Deux ans plus tard, sa passion la pousse, à 26 ans, à acheter ce commerce. À Fleur de Vie est né. Elle pilote toujours ce projet avec la même fougue 35 ans plus tard.
À droite sur la photo: Lucie Bisson, propriétaire lors de l’inauguration.
Bien s’entourer
Au cours des années, Lucie a su s’entourer d’employés et d’associés à la fois inspirés, motivés et compétents. En 1987, son frère, Sylvain Bisson, devient copropriétaire de l’entreprise. Les deux partagent la même philosophie et la même passion. Grâce à leur complicité et à la proximité qu’ils développent avec leur clientèle, ainsi qu’à leur souci constant d’approfondir leurs connaissances en santé naturelle, À Fleur de Vie vit une « supercroissance » pour devenir ce qu’il est aujourd’hui : une référence.
En 2002, Lucie et Sylvain embauchent Émilie Belleville, une jeune naturopathe venant tout juste d’emménager à Sherbrooke. Son adhésion à la mission de À Fleur de vie, son implication et son intérêt à développer l’entreprise attirent leur attention. Ils lui délèguent la gérance du À Fleur de Vie située sur la rue Conseil. En 2015, ils lui font une offre alléchante : devenir copropriétaire avec eux.
Une équipe complémentaire
Aujourd’hui, Lucie, Sylvain et Émilie forment une équipe dynamique et complémentaire. Lucie est la visionnaire/gestionnaire de l’entreprise. Elle développe, elle innove et À Fleur de vie s’agrandit et se renouvelle pour répondre aux exigences de ses clients, qui eux aussi se diversifient et se multiplient. Sylvain, c’est le conseiller santé. Ses conseils et son expérience font de lui la référence pour les clients du commerce comme pour plusieurs professionnels de la santé. Il partage ses connaissances, constamment mises à jour auprès de l’équipe de thérapeutes professionnels qui forment l’équipe conseil de À Fleur de vie. Émilie est responsable de la gestion des opérations au quotidien, sans compter son apport comme naturopathe dynamique. C’est une fille d’équipe et pour Lucie, elle représente la relève.
Favoriser le mieux-être
La mission de À Fleur de Vie est de favoriser la santé et le mieux-être de ses clients. L’entreprise offre une variété de produits naturels, des suppléments et aliments biologiques. Elle propose aussi une sélection de 300 plantes médicinales (disponibles en vrac) et des élixirs floraux créés sur mesure. Depuis peu, À Fleur de vie développe sa propre ligne de produits (Joyau Santé), fabriqués dans un laboratoire homologué par Santé Canada.
Des conseils santé de qualité
Ce qui distingue A Fleur de Vie de ses concurrents, c’est la qualité et l’accessibilité de ses conseils santé :
« Chez nous, le personnel est composé de conseillers formés et expérimentés. Tous les thérapeutes savent accompagner nos clients dans l’amélioration de leur qualité de vie. Nous prenons le temps nécessaire pour tous les types de problèmes de santé, des plus simples au plus complexes. ».
-Émilie Belleville
En complément, À Fleur de Vie offre des consultations privées, soit pour des bilans de santé, des bilans alimentaires, des bilans toxémiques, des traitements d’ostéopathie et de soins énergétiques ainsi que des sessions de coaching de vie.
Innover pour continuer
À Fleur de Vie est l’un des plus anciens commerces de la rue Alexandre. Selon Lucie, l’entreprise existe toujours aujourd’hui, car elle a su innover et se créer une niche dans le monde des conseils santé.
En 2015, À Fleur de vie décide d’agrandir son espace client. L’entreprise se dote d’un immeuble tout neuf, plus grand et mieux adapté à ses besoins, au coin des rues Alexandre et Aberdeen. L’édifice de deux étages, à l’apparence d’une maison d’époque, est une belle porte d’entrée dans le quartier. Ce projet d’expansion, chiffré à près d’un million de dollars, est un véritable succès : depuis le déménagement en mars 2017, le chiffre d’affaires de l’entreprise a plus que doublé.
Un attachement au quartier
Le choix d’ériger une nouvelle construction sur la rue Alexandre révèle l’attachement de l’entreprise au secteur et à ses habitants. Émilie, Lucie et Sylvain perçoivent un vent de changement positif dans le quartier qui les encourage à s’impliquer :
« On sent qu’il y a un dynamisme dans le secteur. Je trouve que la rue Alexandre commence plus à faire partie du Centre-Ville. Je pense aussi qu’on a une offre commerciale particulièrement intéressante au niveau de la santé avec le Café Singing Goat, la Folle Théière, le Café Général, La mie de la couronne, les Zerbes folles. On sent que ça change, c’est vraiment encourageant. »
-Émilie Belleville
Pour Lucie Bisson, la revitalisation du secteur passe par l’attraction de nouveaux commerçants :
« Rénover le quartier exige un engagement de tous, administration politique et entrepreneurs en place. Cette rénovation passera vraisemblablement par des phases de ménage, d’exploration d’avenues nouvelles, d’attraction de nouveaux arrivants qui n’auront pas peur de faire face aux défis du renouveau et du nouveau. Faut faire quelque chose sinon il se passera rien. »
-Lucie Bisson
